وكيل توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي: بحث وتواصل استباقي نيابةً عنك
وكيل توليد العملاء المحتملين وكيل ذكاء اصطناعي من سراب تك، نبنيه ونشغّله عنك. يبني قوائم العملاء المحتملين وفق معاييرك، ويصيغ نصوص المكالمات، وينفّذ التواصل عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة بعد أن تعتمد صياغة الرسائل. يعمل وفق موجز نكتبه معك والأدوات التي تربطها به، ويصل كل ما ينتجه إليك أو إلى المُعتمِد الذي تسمّيه مسودةً أولًا.
ما يتولّاه وكيل توليد العملاء المحتملين
يعمل وكيل توليد العملاء المحتملين انطلاقًا من ملف عميلك المثالي: القطاع، وحجم الشركة، والموقع، والمنصب، والإشارات التي توحي بأن المشتري قد يكون جاهزًا. يبني قوائم العملاء المحتملين من مصادر الأعمال العامة ومن مزوّدي البيانات الذين تملك ترخيصًا منهم، ويستبعد كل من هو في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لديك أصلًا، ويرتّب الباقين وفق معاييرك مع سبب مختصر لكل درجة.
ثم يصيغ نصوص المكالمات وينفّذ التواصل الاستباقي مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة: الرسائل الأولى، ورسائل المتابعة، والردود على الأسئلة الشائعة. تعتمد قائمة العملاء المستهدفين وصياغة الرسائل قبل إرسال أي شيء. تُسجَّل طلبات إلغاء الاشتراك وتُحترم، وتُحال الردود التي تُظهر اهتمامًا إلى شخص محدّد في فريقك مع المحادثة مرفقة.
ما تتسلّمه
- قائمة عملاء محتملين مرتّبة
- نصوص مكالمات لفريقك
- سلاسل رسائل عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة
- ردود المهتمين تُحال إلى المبيعات
كيف يعمل، أسبوعًا بعد أسبوع
أربعة مسارات عمل متكررة، يعتمد في كل منها شخص ما يصل إلى العميل.
بناء قوائم العملاء المحتملين
يبني القوائم وفق ملفك المستهدف من المصادر العامة ومن مزوّدي البيانات الذين تملك ترخيصًا منهم. ويزيل التكرار وجهات الاتصال الموجودة أصلًا في نظام CRM لديك.
تأهيل العملاء المحتملين
يفحص كل عميل محتمل وفق معاييرك ويرتّبهم، مع سبب في سطر واحد بجانب كل درجة ليتمكّن فريقك من تجاوز التقييم.
صياغة نصوص المكالمات
يصيغ نصوص مكالمات تتضمن افتتاحية وأسئلة استكشافية والاعتراضات المتوقعة، استنادًا إلى ما يعرفه عن العميل المحتمل. وفريقك هو من يجري المكالمات.
سلاسل التواصل
ينفّذ الرسائل الأولى ورسائل المتابعة المعتمدة عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة، ويسجّل طلبات إلغاء الاشتراك، ويحيل الردود التي تُظهر اهتمامًا إلى فريقك مع سلسلة المراسلات مرفقة.
كيف يبدو تشغيل الوكيل
مثال تشغيل (توضيحي): دفعة تواصل أسبوعية لشركة خدمات تبيع للشركات
الخطوة 1
تعتمد الملف المستهدف وقالب الرسالة. يبني الوكيل قائمة بالشركات المطابقة ويستبعد كل من هو في نظام CRM لديك أو في قائمة إلغاء الاشتراك.
الخطوة 2
يصيغ رسالة أولى مخصّصة ونص مكالمة لكل عميل محتمل في أعلى الترتيب، ثم يرسل الدفعة إلى المُعتمِد.
الخطوة 3
تُرسَل الرسائل المعتمدة بالبريد الإلكتروني. تُسجَّل الردود التي تُظهر اهتمامًا في نظام CRM لديك وتُحال إلى مندوب مبيعات محدّد مع سلسلة المراسلات وخطوة تالية مقترحة.
هذا مثال توضيحي لآلية التشغيل، وليس نتيجة عميل.
يعمل مع الأدوات التي تستخدمها أصلًا
الأدوات التي يرتبط بها هذا الوكيل عادةً. نؤكّد كل أداة وفق إعداداتك في مرحلة الاستكشاف.
- HubSpot
- Salesforce
- Zoho CRM
- Google Workspace
- Microsoft 365
- منصات المراسلة للأعمال
- مزوّدو بيانات مرخّصون
- Google Sheets
متاح في كل باقة
تتضمّن باقة Starter وكيلًا واحدًا تختاره. وتشغّل الباقات الأعلى عدة وكلاء معًا ضمن موجز عمل واحد. تبدأ الباقات من 500 دولار، تُدفع دفعة واحدة.
أسئلة عن وكيل توليد العملاء المحتملين
هل يستطيع الوكيل الاتصال بالعملاء المحتملين هاتفيًا؟
يصيغ الوكيل نصوص المكالمات وينفّذ التواصل عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة. أما المكالمات المباشرة فيجريها فريقك، ويتسلّم مسبقًا النص وملاحظات العميل المحتمل.
من أين تأتي بيانات العملاء المحتملين؟
من مصادر الأعمال العامة ومن أي مزوّدي بيانات تملك ترخيصًا منهم. رسوم تراخيص هؤلاء المزوّدين يحاسبك عليها المزوّد نفسه بشكل منفصل. وتراجع القائمة قبل بدء التواصل.
كيف تتعاملون مع الموافقة وإلغاء الاشتراك؟
أنت تحدّد من يجوز التواصل معه، ويسجّل الوكيل كل طلب إلغاء اشتراك ويتوقف عن مراسلة صاحبه. تختلف قواعد التواصل الاستباقي من بلد إلى آخر، لذلك نراجعها معك عند الإعداد.
ابدأ بالمهمة الواحدة التي يكرّرها فريقك كل أسبوع
احجز مكالمة استكشافية. نستعرض معك طريقة عمل شركتك، ونوصي بنقطة البداية، ونرسل لك النطاق والسعر الثابت كتابةً.
- اتصل بنا
- +971 50 554 0023
- راسلنا
- admin@sarab-tech.ae
- مقرّنا
- راكز، رأس الخيمة، الإمارات