الشروط والأحكام

نصمّم وكلاء الذكاء الاصطناعي للشركات ونطلقهم ونديرهم. ويرد وصف الوكلاء ومسارات العمل والقنوات والأدوات المرتبطة والتدريب الخاصة بباقتك في صفحة الأسعار لدينا، ونؤكّدها في نطاق عمل مكتوب قبل بدء العمل. ولا نضمن نتائج بعينها، مثل المبيعات أو ترتيب الظهور أو أعداد المتابعين.

لكل باقة سعر ثابت يُدفع دفعة واحدة بالدولار الأمريكي، ويرد في نطاق العمل المكتوب مع شروط الدفع. وتظهر أي ضرائب مطبّقة في فاتورتك. ولا تشمل أسعار الباقات الإنفاق الإعلاني وتراخيص البرامج الخاصة بأطراف ثالثة واشتراكات مزوّدي البيانات وما يماثلها من تكاليف، وتصدر المنصات والجهات المورّدة فواتير بها بشكل منفصل. أما الإدارة المستمرة بعد فترة الإطلاق فتُسعَّر بشكل منفصل.

لا يوجد اشتراك. ويجري الاتفاق كتابةً على تعديلات نطاق العمل قبل بدء العمل. وإذا أوقفت مشروعًا قبل تسليمه، فإنك تدفع مقابل العمل المنجز حتى ذلك الحين، وفق ما هو مبيّن في نطاق العمل. وعند انتهاء المشروع أو إلغائه، نُنهي وصول الوكلاء إلى حساباتك.

توافق على ما يلي:

• تزويدنا بمعلومات دقيقة وإتاحة وصول في الوقت المناسب إلى الأدوات التي يحتاجها الوكلاء؛
• التأكد من أن لديك الحق في مشاركة الحسابات والبيانات التي تربطها؛
• مراجعة المخرجات الموجّهة إلى العملاء واعتمادها قبل نشرها أو إرسالها، ومراجعة سجلات أي مهام وافقت على أن تعمل من تلقاء نفسها؛
• استخدام الخدمات استخدامًا مشروعًا، بما في ذلك أن يكون لديك أساس قانوني سليم للتواصل مع الأشخاص الذين نتواصل معهم نيابةً عنك.

قد يخطئ وكلاء الذكاء الاصطناعي. وتبقى المخرجات الموجّهة إلى العملاء مسودات إلى أن تعتمدها أنت أو المُعتمِد الذي تسمّيه، وتبقى مسؤولًا عمّا تنشره أو ترسله. وإذا وافقت كتابةً على أن تعمل مهام داخلية محددة ومنخفضة المخاطر دون اعتماد، فتبقى مسؤولًا عن هذه المهام وعن مراجعة سجلاتها. ولا نضمن أن تكون المخرجات كاملة أو دقيقة أو مناسبة لغرض معيّن.

لا يجوز لك استخدام الخدمات في أي نشاط غير قانوني أو خادع أو مسيء أو قائم على إرسال رسائل غير مرغوب فيها، ولا للتعدي على حقوق أي شخص. ويجوز لنا إيقاف أي خدمة مؤقتًا إذا اعتقدنا بصورة معقولة أنها تُستخدم على هذا النحو.

تبقى لك ملكية بياناتك والمخرجات النهائية المسلَّمة التي تعتمدها وتدفع مقابلها. وتبقى لنا ملكية أدواتنا وقوالبنا وأساليب عملنا وخبرتنا العامة. وتخضع أدوات الأطراف الثالثة لتراخيصها الخاصة.

نحافظ على سرية معلومات أعمالك غير المتاحة للعموم، ولا نستخدمها إلا لتقديم الخدمات. ويرد وصف طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية لدينا.

يعمل وكلاؤنا عبر منصات تابعة لأطراف ثالثة، مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وشبكات التواصل الاجتماعي ومزوّدي البريد الإلكتروني. ولا نتحمل مسؤولية أي انقطاع أو تغيير أو قيود تفرضها هذه المنصات.

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمات على الرسوم التي دفعتها لنا عن الباقة المتأثرة.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتخضع النزاعات لاختصاص المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

قد نحدّث هذه الشروط، ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر موعد تعديل لها. هل لديك استفسار؟ راسلنا على admin@sarab-tech.ae أو اكتب إلينا على العنوان: مبنى A4، راكز، منطقة الحمراء الصناعية، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.